WhatsApp Start Romagna
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C’è un nuovo modo per entrare in contatto con Start Romagna, un nuovo canale “social” che si affianca alla pagina Facebook ufficiale Start Romagna, attiva dal 2012.
Grazie all’applicazione per smartphone WhatsApp è possibile oggi comunicare con Start Romagna utilizzando il sistema di messaggistica istantanea senza costi aggiuntivi.
Il numero dedicato a questo servizio è il 331 65 66 555, che per essere utilizzato va registrato sulla propria rubrica telefonica.
Attraverso la messaggistica di WhatsApp gli operatori Start Romagna forniranno risposte a richieste di informazioni su linee, orari, percorsi e più in generale sui servizi di Start Romagna nei tre bacini di Forlì-Cesena, Ravenna e Rimini analogamente a quanto avviene attraverso il servizio telefonico InfoStart 199.11 55 77.
Utilizza WhatsApp Start Romagna per richiedere informazioni sul servizio; per l’invio di reclami o segnalazioni è preferibile utilizzare lo specifico form di questo sito.
Il servizio è attivo nei giorni feriali con orario 8.00-19.00 dal lunedì al venerdì, 8:00-14.00 il sabato.
Policy del servizio
WhatsApp Start Romagna è il nuovo canale “social” che, tramite l’applicazione per smartphone e tablet WhatsApp, rende possibile comunicare con Start Romagna utilizzando il sistema di messaggistica istantanea senza costi aggiuntivi creando un canale di comunicazione interattivo che rende più semplice e tempestiva la comunicazione tra i clienti ed il servizio di trasporto pubblico.
Per usufruire del servizio è necessario scaricare ed installare sul proprio terminale l’applicazione WhatsApp ed inserire nella rubrica tra i propri contatti il numero 331 65 66 555 denominandolo “WhatsApp Start Romagna”.
Attraverso la messaggistica di WhatsApp gli operatori Start Romagna forniscono risposte a richieste di informazioni su linee, orari, percorsi e più in generale sui servizi di Start Romagna nei tre bacini di Forlì-Cesena, Ravenna e Rimini.
Al numero 331 65 66 555 è attivata esclusivamente la chat testuale che permette l’inoltro e la ricezione di messaggi contenenti anche immagini, piccoli clip video e la eventuale condivisione della posizione.
Il servizio è a cura dall’Area Comunicazione Commerciale di Start Romagna S.p.A.
Orari
Il servizio è attivo nei giorni feriali con orario 8.00-19.00 dal lunedì al venerdì, 8:00-14.00 il sabato.
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A seguito dell’utilizzo del servizio WhatsApp Start Romagna possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il “titolare” del loro trattamento è “Start Romagna S.p.A.”, Via Spinelli, 140 – 47521 Cesena (FC), nella persona del Legale Rappresentante pro-tempore. I dati potranno essere trasmessi a soggetti terzi che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività del servizio. Il trattamento dei dati sarà effettuato da Start Romagna S.p.A. attraverso l’utilizzo di strumenti informatici, telematici o cartacei per i quali sono impiegate misure di sicurezza idonee a garantirne la riservatezza e ad evitarne l’accesso a soggetti non autorizzati. L’utilizzo del servizio WhatsApp Start Romagna da parte dell’utente rappresenta di per sé esplicita accettazione della Informativa sul trattamento dei dati personali.